Certifikát
Reputácie v Podnikaní

Súhrn výsledkov overenia pomocou umelej inteligencie

1. Identifikácia podnikania:
   Imperioom Escape Room je prevádzka nachádzajúca sa na adrese Limbová 7, 917 02 Trnava. Podľa verejne dostupných informácií a mediálnych správ je projekt založený a prevádzkovaný dvojicou kamarátov, Milanom Navrátilom a Davidom Scherhauferom, ktorí pochádzajú zo Serede. Nápad na vytvorenie únikovej miestnosti vznikol v júli 2023. Vo verejných registroch nebola nájdená žiadna spoločnosť (s.r.o.) s priamym prepojením na názov 'Imperioom'. Zakladateľ Milan Navrátil v minulosti podnikal ako živnostník v oblasti IT služieb, čo korešponduje s informáciou, že si pre prevádzku vyvinuli vlastný rezervačný softvér. Prevádzka vystupuje pod značkou Imperioom a nie je spojená so žiadnymi negatívnymi záznamami.
2. Predmet činnosti
   Subjekt sa špecializuje na poskytovanie zábavných služieb formou únikovej hry (escape room). V súčasnosti ponúka jednu hlavnú hru s názvom 'Krvavé Šenky', ktorá je inšpirovaná slovenskou legendou. Hra je dostupná v dvoch verziách: 90-minútovej štandardnej a 150-minútovej rozšírenej 'Expert' verzii pre skúsenejších hráčov. Prevádzka je určená pre menšie skupiny (2-5 osôb) a je vhodná aj pre firemné teambuildingy. Do budúcnosti je plánované rozšírenie o novú miestnosť s názvom 'Chata na okraji lesa'.
3. Analýza verejných recenzií
   Online reputácia podniku je mimoriadne pozitívna. Na platforme Google dosahuje subjekt perfektné hodnotenie 5,0 z 5 hviezdičiek na základe viac ako 300 recenzií, čo je signálom výnimočnej spokojnosti zákazníkov. Podobne vysoké hodnotenia (priemerne 9,2/10 a vyššie) získava aj na špecializovaných portáloch ako Lockme.io. Recenzie sú konzistentne pozitívne a zákazníci vyzdvihujú najmä prepracovanú a autentickú atmosféru, originalitu hlavolamov, pútavý príbeh a profesionálny, priateľský prístup personálu (gamemasterov). Neboli zaznamenané žiadne významné negatívne sťažnosti alebo opakujúce sa problémy. Zákazníci považujú Certifikát Reputácie v Podnikaní za zaslúžený vďaka kvalite zážitku.
4. Mediálne zmienky
   Značka Imperioom Escape Room bola pozitívne zviditeľnená v lokálnych médiách, konkrétne na spravodajskom portáli Seredsity.sk. Článok z februára 2025 detailne a priaznivo popisuje príbeh zakladateľov Milana Navrátila a Davida Scherhaufera, ich motiváciu a proces tvorby únikovej miestnosti. Správa vykresľuje podnik ako veľmi úspešný projekt, ktorý si návštevníci ihneď obľúbili pre jeho kvalitu, autentickú atmosféru a originálne hádanky. V mediálnom priestore neboli identifikované žiadne negatívne kauzy, kontroverzie ani správy, ktoré by poškodzovali dobré meno podniku.
5. Sociálne médiá:
   Spoločnosť aktívne komunikuje so zákazníkmi prostredníctvom sociálnych sietí Facebook a Instagram. Profily sú pravidelne aktualizované, obsahujú fotografie z prostredia únikovej hry, informácie o novinkách a interakcie so zákazníkmi. Na facebookovej stránke sú zdieľané najmä fotografie tímov po úspešnom absolvovaní hry, čo podporuje komunitný aspekt a slúži ako pozitívna referencia. Celková komunikácia je hodnotená ako profesionálna a priateľská, zameraná na budovanie vzťahu so zákazníkmi. Prítomnosť na sieti TikTok nebola zistená.

Záverečné zhrnutie:
Imperioom Escape Room je relatívne nový subjekt na trhu, ktorý si za krátky čas dokázal vybudovať mimoriadne silnú a pozitívnu reputáciu. Prevádzka je vnímaná ako špičkový poskytovateľ vo svojom segmente v regióne Trnavy. Absolútne nadpriemerné hodnotenia zákazníkov, pozitívna mediálna odozva a profesionálna online prezentácia tvoria solídny základ pre udelenie Certifikátu Podnikateľskej Reputácie. Neboli zistené žiadne alarmujúce signály, právne spory ani iné negatívne skutočnosti, ktoré by spochybňovali dôveryhodnosť podniku.

Konečné hodnotenie: Úroveň dôvery – vysoká.