Regulácia projektu „Certifikát Reputácie v Podnikaní”

§ 1. Slovníček

Na účely tejto Regulácie:

• Operátor – AI BUSINESS ANALYTICS POLAND sp. z o. o. so sídlom vo Vroclave, ul. Ruska 22, 50-079 Vroclav, zapísaná v Registri podnikateľov Národného súdneho registra pod číslom KRS 0000882557, DIČ 8943163725, REGON (ďalej aj „Operátor”).
• Projekt – projekt pod názvom „Certifikát Reputácie v Podnikaní”, zahŕňajúci činnosti Operátora súvisiace s analýzou online reputácie podnikov, udeľovaním Certifikátov a sprístupňovaním marketingových balíkov.
• Certifikát – certifikát „Certifikát Reputácie v Podnikaní” potvrdzujúci pozitívny výsledok auditu online reputácie Účastníka v okamihu vykonania prieskumu, majúci výlučne marketingový a imidžový charakter.
• Účastník – podnikateľ v zmysle práva Slovenskej republiky (najmä fyzická osoba – podnikateľ, osobná spoločnosť, kapitálová spoločnosť a iné subjekty vykonávajúce podnikateľskú činnosť), ktorý má sídlo alebo miesto podnikania na území Slovenskej republiky a ktorý:
  • získal pozitívny výsledok auditu online reputácie vykonaného Operátorom a
  • akceptoval ponuku účasti v Projekte a zakúpil marketingový balík.
• Regulácia – táto regulácia projektu „Certifikát Reputácie v Podnikaní”.
• Audit / Verifikácia – proces skúmania online reputácie podniku s využitím analytických nástrojov vrátane algoritmov umelej inteligencie na základe verejne dostupných internetových zdrojov a iných dôveryhodných databáz; v rámci Auditu sa určuje pozitívny alebo negatívny výsledok.
• Profil Účastníka – stránka (podstránka) v internetovej službe Projektu, obsahujúca základné údaje o Účastníkovi a zhrnutie výsledku jeho auditu reputácie.
• Marketingový balík – súbor fyzických a/alebo digitálnych materiálov (napr. certifikát v ráme, trofej, právo používať logo Projektu, Profil Účastníka na stránke Projektu, prípadné dodatočné formy propagácie) ponúkaný Účastníkovi za odplatu.
• Znak / Logo Projektu – názov, grafický znak a iné slovné alebo slovno-grafické označenia spojené s Projektom, ktoré predstavujú duševné vlastníctvo Operátora.
• Edícia Projektu – časovo vymedzený cyklus udeľovania Certifikátov (napr. edícia 2026) a prípadné varianty balíkov (napr. štandardný variant, „Zlatý partner” a pod.).
• Etický kódex – súbor zásad etického a zodpovedného využívania Certifikátu, loga Projektu a marketingových materiálov, opísaný v § 5.

§ 2. Všeobecné ustanovenia

Regulácia určuje pravidlá organizácie a fungovania Projektu a používania internetovej služby Projektu prevádzkovanej pod doménou https://www.crvp.sk a inými doménami, ktoré Operátor v súčasnosti alebo v budúcnosti používa na účely Projektu.

Projekt je určený výlučne pre podnikateľov so sídlom alebo miestom podnikania na území Slovenskej republiky.

Spotrebitelia (fyzické osoby konajúce mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania) nie sú oprávnení zúčastňovať sa na Projekte ani nadobúdať marketingové balíky.

Účasť na Projekte je dobrovoľná. Nesúhlas s účasťou na Projekte alebo nezakúpenie marketingového balíka nespôsobuje pre podnikateľa žiadne negatívne následky (najmä sa nevytvárajú žiadne „čierne listiny”).

Cieľom Projektu je propagácia imidžu Účastníkov a prezentácia výsledkov ich online reputácie v marketingovej forme s využitím Certifikátu a fyzických a digitálnych materiálov. Projekt nepredstavuje právne, daňové ani finančné poradenstvo, úverový rating ani audit v zmysle právnych predpisov o audítoroch.

Používanie internetovej služby Projektu a účasť na Projekte znamená oboznámenie sa s touto Reguláciou a akceptáciu jej ustanovení.

§ 3. Audit online reputácie (Verifikácia)

Operátor samostatne vyberá podniky na Audit na základe:

• verejne dostupných databáz a registrov podnikateľov,
• webových stránok, firemných katalógov, odvetvových portálov,
• mapových a lokalizačných služieb (napr. služby s recenziami a mapami),
• iných všeobecne dostupných online zdrojov.

Audit môže byť vykonaný aj na žiadosť podniku, ktorý sa sám prihlási Operátorovi (napr. prostredníctvom formulára na stránke Projektu alebo v reakcii na marketingové aktivity Operátora).

Audit prebieha s využitím algoritmov umelej inteligencie a analytických nástrojov. V rámci Auditu sa analyzujú výlučne verejne dostupné údaje týkajúce sa reputácie podniku, najmä:

• recenzie a hodnotenia v službách s hodnotením firiem,
• zmienky na sociálnych sieťach,
• odvetvové publikácie a články,
• údaje z oficiálnych registrov a firemných katalógov,
• iné dôveryhodné verejne dostupné zdroje.

Audit nepokrýva vopred určené časové obdobie – analyzujú sa informácie dostupné v okamihu vykonania prieskumu v takom rozsahu, v akom je možné ich nájsť pomocou použitých nástrojov.

Operátor vyhlasuje, že:

• nie je možné zaručiť úplnosť údajov (časť informácií nemusí byť indexovaná, môže byť nedostupná, odstránená alebo skrytá),
• Audit má technický a automatizovaný charakter a algoritmy umelej inteligencie môžu podliehať obmedzeniam a chybám,
• Audit nie je komplexnou due diligence analýzou ani prieskumom úverovej schopnosti, solventnosti alebo právneho postavenia podniku.

Výsledok Auditu nadobúda podobu:

• pozitívnu – ak sa v preskúmaných zdrojoch nezistili negatívne signály reputácie alebo ich význam bol posúdený ako nepodstatný,
• negatívnu – ak sa identifikovali významné, verejne dostupné negatívne informácie týkajúce sa podniku.

Rozhodnutie o tom, či je výsledok Auditu pozitívny alebo negatívny, prijíma Operátor na základe ním prijatej metodiky. Táto metodika môže byť kedykoľvek modifikovaná, rozvíjaná alebo aktualizovaná podľa uváženia Operátora.

V prípade podnikov, ktoré sa samy prihlásili na Audit, môže Operátor – podľa vlastného uváženia – informovať tieto podniky o negatívnom výsledku (napr. prostredníctvom SMS alebo e-mailu). Operátor nemá však povinnosť informovať o negatívnom výsledku ani povinnosť ho odôvodňovať.

V prípade podnikov, ktoré nezískali pozitívny výsledok, Operátor neudelí Certifikát a neuzatvorí s nimi zmluvu o účasti v Projekte.

§ 4. Certifikát, platnosť, Profil Účastníka, reaudít a odňatie certifikátu

Po získaní pozitívneho výsledku Auditu môže byť podnik pozvaný na účasť v Projekte a na zakúpenie Marketingového balíka.

Certifikát potvrdzuje, že v okamihu ukončenia Auditu (dátum a čas uvedený v dokumentácii) sa v preskúmaných verejne dostupných zdrojoch nezistili významné negatívne informácie o reputácii podniku. Certifikát nie je zárukou, že takéto informácie sa nevyskytli v minulosti alebo sa neobjavia v budúcnosti.

Certifikát a účasť v Projekte sú platné počas 12 mesiacov odo dňa pripojenia sa k Projektu (t. j. odo dňa uzavretia zmluvy a/alebo aktivácie profilu – v súlade s informáciou poskytnutou Účastníkovi). Dátum platnosti Certifikátu môže byť uvedený na fyzických materiáloch a v Profile Účastníka.

Operátor vytvára Profil Účastníka v službe Projektu a aktivuje ho po zakúpení marketingového balíka Účastníkom. Profil môže obsahovať najmä:

• základné identifikačné údaje Účastníka,
• opis jeho činnosti,
• zhrnutie výsledku auditu online reputácie,
• informáciu o aktuálnom statuse Certifikátu (aktívny / neaktívny).

Po uplynutí doby platnosti Certifikátu, ak Účastník nepredĺži účasť v Projekte:

• Profil Účastníka môže zostať v službe Projektu,
• pri Profile bude uvedená zreteľná informácia o neaktívnosti Certifikátu,
• Účastník stráca právo prezentovať Certifikát ako aktuálny a komunikovať aktuálnu platnosť ocenenia.

Na výslovnú žiadosť Účastníka môže Operátor odstrániť Profil Účastníka zo stránky Projektu. Odstránenie Profilu:

• nezakladá právo Účastníka na vrátenie zaplateného odplaty,
• neodstráni povinnosť zaplatiť za už pripravené a odoslané materiály.

Operátor je oprávnený kedykoľvek počas celej doby trvania Certifikátu vykonať reaudít reputácie Účastníka s využitím aktuálnych nástrojov a analytických metód.

Operátor je oprávnený odňať Certifikát, odstrániť Profil Účastníka a zakázať ďalšie používanie loga Projektu a marketingových materiálov bez povinnosti vrátenia akýchkoľvek súm, najmä ak:

• v dôsledku reauditu online reputácie budú zistené významné negatívne informácie o Účastníkovi,
• sa objavia dôveryhodné signály (vrátane oznámení od tretích osôb), že sa Účastník dopúšťa porušovania práva, etických zásad, dobrých mravov alebo podvodného konania voči klientom, zmluvným partnerom alebo tretím osobám,
• Účastník porušuje Etický kódex alebo túto Reguláciu, najmä prostredníctvom zavádzajúcej komunikácie s použitím Certifikátu, loga Projektu alebo profilu,
• Účastník používa Certifikát alebo materiály Projektu spôsobom, ktorý môže vystaviť Operátora strate reputácie, nárokom tretích osôb alebo právnej zodpovednosti.

Odňatie Certifikátu a odstránenie Profilu môže nastať podľa výlučného uváženia Operátora bez povinnosti uvádzať podrobné odôvodnenie. Účastník nemá z tohto titulu nárok na náhradu škody, nemajetkovej ujmy ani na vrátenie zaplatených súm.

Po odňatí Certifikátu je Účastník povinný:

• bezodkladne prestať používať logo Projektu a všetky digitálne materiály programu v marketingovej komunikácii,
• odstrániť logo Projektu z webovej stránky, profilov na sociálnych sieťach a iných miest,
• upustiť od prezentovania Certifikátu a trofeje ako aktuálnych ocenení (najmä nesmie naznačovať, že Certifikát je stále platný alebo že Operátor potvrdzuje jeho súčasnú reputáciu).

§ 5. Etický kódex a povinnosti Účastníka

Účastník je povinný vykonávať podnikateľskú činnosť v súlade so zákonom, dobrými mravmi a zásadami poctivého obchodného styku.

Účastník sa zaväzuje najmä:

• poctivo zaobchádzať so zákazníkmi, zmluvnými partnermi a zamestnancami,
• vyhýbať sa konaniu, ktoré môže vážne narušiť dôveru v jeho podnik alebo v Projekt,
• neporušovať práva tretích osôb (vrátane práv spotrebiteľov, práv duševného vlastníctva a osobnostných práv).

Účastník je povinný používať Certifikát, logo Projektu a marketingové materiály výlučne spôsobom zodpovedajúcim ich určeniu a v súlade s touto Reguláciou.

Zakázané je najmä:

• naznačovať, že Certifikát je vydávaný verejnými inštitúciami, orgánmi štátnej správy, samosprávy, regulátormi alebo dozornými orgánmi,
• prezentovať Certifikát ako právnu, finančnú, úverovú alebo bezpečnostnú záruku služieb alebo ako potvrdenie zo strany Operátora každého aspektu činnosti Účastníka,
• používať Certifikát alebo logo spôsobom, ktorý môže uvádzať do omylu, pokiaľ ide o dobu platnosti Certifikátu alebo aktuálny status Účastníka v Projekte,
• využívať Certifikát na agresívne, nekalé alebo s platnými právnymi predpismi nezlučiteľné praktiky (napr. v komunikácii, ktorá môže porušovať zákazy reklamy v danom odvetví).

Účastník sa zaväzuje dbať o imidž Projektu ako iniciatívy propagujúcej vysokú kvalitu služieb, transparentnosť a dobrú podnikateľskú reputáciu.

§ 6. Používanie loga a materiálov Projektu

Právo používať logo Projektu, Certifikát a iné marketingové materiály prináleží výlučne Účastníkom s aktívnym statusom v Projekte (platný Certifikát), s výhradou ustanovení § 4.

Rozsah a forma Marketingového balíka (najmä druh a množstvo materiálov, podmienky dodatočnej propagácie, varianty typu „Zlatý partner” a pod.) sa môžu líšiť v závislosti od Edície Projektu a sú vždy určené v ponuke predloženej Účastníkovi (telefonicky alebo e-mailom).

Účastník môže používať logo Projektu vo firemných materiáloch, na webovej stránke, na sociálnych sieťach a v iných komunikačných kanáloch výlučne v súvislosti s vlastnou činnosťou a počas doby platnosti Certifikátu, pokiaľ Operátor nerozhodne inak.

Všetky práva duševného vlastníctva k logu Projektu, názvu Projektu, grafickému dizajnu služby a ostatným materiálom sú vlastníctvom Operátora. Účastník nemá právo tieto prvky meniť, licencovať alebo prevádzať na tretie osoby, pokiaľ Operátor neudelí písomný súhlas.

Po skončení platnosti Certifikátu alebo po jeho odňatí stráca Účastník právo používať logo Projektu v aktuálnej komunikácii. Prípustné je prípadné archívne odkazovanie na skutočnosť, že v minulosti vlastnil Certifikát, za predpokladu, že je jasne uvedené, že Certifikát už nie je aktuálny.

§ 7. Uzavretie zmluvy, balíky, ceny, dodanie

Po získaní pozitívneho výsledku Auditu môže Operátor predložiť podniku ponuku účasti v Projekte a zakúpenia Marketingového balíka – telefonicky alebo e-mailom.

K uzavretiu zmluvy medzi Operátorom a Účastníkom dochádza v okamihu, keď podnik:

• akceptuje ponuku (telefonicky alebo e-mailom) a
• potvrdí údaje potrebné na prípravu materiálov (najmä úplný názov na gravírovanie, dodaciu adresu, údaje na faktúru).

Ceny Marketingových balíkov nie sú určené v tejto Regulácii. Cena je vždy:

• oznámená Účastníkovi v priebehu telefonického hovoru alebo v e-mailovej správe a
• môže sa líšiť v závislosti od Edície Projektu, druhu balíka, aktuálnych akcií a individuálnych dojednaní.

Operátor upozorňuje, že do ceny balíka môžu, ale nemusia byť zahrnuté náklady na dodanie. Informácia o tom, či sú náklady na dodanie zahrnuté v cene alebo účtované osobitne, sa poskytuje Účastníkovi pri zadávaní objednávky.

Základnou formou platby je platba na dobierku kuriérovi pri prevzatí zásielky. Iné formy platby (napr. bankový prevod/preddavok, online platba) môže Operátor sprístupniť podľa svojho uváženia a sú vždy oznámené Účastníkovi.

Operátor je oprávnený kedykoľvek zmeniť dostupné formy platby, pričom tieto zmeny nemajú vplyv na už uzavreté zmluvy.

Marketingový balík bude odoslaný Účastníkovi:

• v lehote do 10 pracovných dní odo dňa zadania objednávky – v prípade dobierkovej zásielky,
• v lehote do 10 pracovných dní odo dňa pripísania platby na účet Operátora – v prípade preddavku alebo elektronickej platby.

Uvedená lehota sa týka prípravy a odoslania zásielky zo strany Operátora. Čas doručenia zo strany kuriérskej spoločnosti je mimo kontroly Operátora.

V prípade odmietnutia prevzatia dobierkovej zásielky Účastníkom alebo bezdôvodného vyhýbania sa jej prevzatiu môže Operátor:

• zaťažiť Účastníka spätnými logistickými nákladmi, pokiaľ to umožňujú platné právne predpisy a dohody strán, a/alebo
• odmietnuť realizáciu ďalších objednávok daného Účastníka alebo prepojeného podniku.

§ 8. Reklamácie

Reklamácie týkajúce sa Marketingových balíkov je potrebné zasielať Operátorovi na e-mailovú adresu: kontakt@crvp.sk.

Reklamácie týkajúce sa fyzických vád materiálov (napr. poškodenie zásielky, chyby v gravírovaní, chýbajúce súčasti) by mali byť uplatnené v lehote 7 kalendárnych dní odo dňa prevzatia zásielky Účastníkom.

Reklamácie týkajúce sa iných otázok súvisiacich s plnením zmluvy (napr. omeškanie, nesprávne údaje v Profile Účastníka) by mali byť uplatnené v lehote 30 kalendárnych dní odo dňa, keď sa Účastník dozvedel o okolnosti, ktorá je základom reklamácie.

Reklamácie podané po uplynutí vyššie uvedených lehôt môže Operátor ponechať bez posúdenia.

Reklamácia by mala obsahovať aspoň:

• identifikačné údaje Účastníka (obchodné meno, identifikačné údaje, kontaktné údaje),
• opis výhrad,
• požiadavku Účastníka,
• fotodokumentáciu (v prípade fyzických poškodení) alebo iné dôkazy, pokiaľ je to možné.

Operátor posúdi reklamáciu v lehote do 14 pracovných dní odo dňa jej doručenia. V prípade potreby doplnenia informácií môže byť táto lehota primerane predĺžená, o čom bude Účastník informovaný.

Ak sa reklamácia týkajúca sa vád materiálov uzná za oprávnenú, Operátor:

• pripraví a odošle Účastníkovi nový, bezchybný Marketingový balík alebo chýbajúce prvky v lehote do 10 pracovných dní odo dňa uznania reklamácie a/alebo
• môže s Účastníkom dohodnúť iný spôsob vybavenia reklamácie (napr. čiastočné doplnenie).

V prípade poškodenia zásielky prepravcom by mal Účastník – pokiaľ je to možné – spísať škodový protokol v prítomnosti kuriéra. Absencia škodového protokolu nevylučuje možnosť podania reklamácie, môže však sťažiť jej posúdenie.

Podanie reklamácie nepozastavuje povinnosť zaplatiť odplatu ani nepredstavuje základ na jednostranné odstúpenie od zmluvy zo strany Účastníka, pokiaľ kogentné právne predpisy nestanovia inak.

§ 9. Neexistencia práva na odstúpenie a zodpovednosť Operátora

Účastníci Projektu konajú ako podnikatelia a Marketingové balíky zahŕňajú personalizované materiály (napr. gravírovaný názov firmy na Certifikáte a trofeji). Z tohto dôvodu Účastník nemá zmluvné právo na odstúpenie od zmluvy po zadaní objednávky a začatí prípravy personalizovaných materiálov.

Vylúčenie práva na odstúpenie je bez ujmy na prípadných kogentných ustanoveniach práva Slovenskej republiky alebo práva Európskej únie, ktoré by mohli Účastníkovi priznávať určité ochranné oprávnenia – v rozsahu stanovenom týmito predpismi.

Držba Certifikátu a účasť v Projekte neprenáša na Operátora akúkoľvek zodpovednosť za konanie alebo opomenutie Účastníka voči klientom, zmluvným partnerom, zamestnancom a tretím osobám. Účastník nesie plnú a výlučnú zodpovednosť za svoju podnikateľskú činnosť.

Operátor nezodpovedá za:

• obsah publikovaný tretími osobami na internete, vrátane recenzií v hodnotiacich službách, príspevkov na sociálnych sieťach a iných portáloch,
• neexistenciu prístupu k časti informácií, chybné alebo neaktuálne údaje v externých zdrojoch,
• technické výpadky, poruchy, chyby fungovania služby Projektu alebo poskytovateľov internetových služieb,
• dôsledky zmien algoritmov vyhľadávačov, hodnotiacich služieb a iných nástrojov,
• spôsob, akým Účastník komunikuje držbu Certifikátu alebo používa logo Projektu, najmä za prípadné uvádzanie klientov do omylu zo strany Účastníka.

Celková zodpovednosť Operátora voči Účastníkovi z titulu účasti v Projekte, vrátane zodpovednosti za nesplnenie alebo vadné splnenie zmluvy, je – v medziach prípustných podľa platných právnych predpisov – obmedzená do výšky odplaty skutočne zaplatenej Účastníkom za daný Marketingový balík. Operátor v žiadnom prípade nezodpovedá za ušlý zisk, nepriame, následné alebo odvodené škody.

Zodpovednosť Operátora za škody spôsobené úmyselne nemožno v rozsahu, v akom to kogentné ustanovenia práva neumožňujú, vylúčiť ani obmedziť.

§ 10. Osobné údaje a GDPR

Prevádzkovateľom (správcom) osobných údajov je AI BUSINESS ANALYTICS POLAND sp. z o. o. so sídlom vo Vroclave, ul. Ruska 22, 50-079 Vroclav, zapísaná v Registri podnikateľov Národného súdneho registra pod číslom KRS 0000882557, DIČ 8943163725, REGON.

S Prevádzkovateľom je možné sa skontaktovať:

• písomne, na adresu sídla,
• prostredníctvom elektronickej pošty: kontakt@crvp.sk.

Osobné údaje sa spracúvajú na tieto účely:

• vykonanie Auditu online reputácie podnikov na základe verejne dostupných údajov,
• príprava a predkladanie ponúk účasti v Projekte vrátane priameho marketingu B2B (telefonický kontakt, SMS, e-mail) voči podnikateľom,
• uzavretie a plnenie zmluvy s Účastníkom (vrátane vystavenia faktúry, dodania Marketingového balíka, vybavovania reklamácií),
• publikovanie údajov Účastníkov na stránke Projektu (Profil Účastníka),
• uplatňovanie nárokov a obrana proti nárokom,
• vykonávanie štatistických a kvalitatívnych analýz týkajúcich sa fungovania Projektu.

Osobné údaje sa spracúvajú na týchto právnych základoch:

• oprávnený záujem Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), spočívajúci najmä v:
  • analýze reputácie podnikov s využitím verejne dostupných údajov,
  • výkone priameho marketingu vlastných služieb voči podnikateľom,
  • umožnení posúdenia dôveryhodnosti Účastníkov tretími osobami prostredníctvom publikovania profilov,
  • uplatňovaní nárokov a obrane proti nárokom;
• plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) – pokiaľ ide o údaje Účastníkov, ktorí uzavreli zmluvu s Operátorom,
• splnenie právnych povinností Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR), najmä daňových a účtovných povinností,
• súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) – v rozsahu, v akom bol výslovne udelený (napr. na prijímanie určitých marketingových informácií v elektronickej forme, ak to vyžaduje právo).

Zdrojom osobných údajov sú najmä:

• verejné registre a databázy podnikateľov,
• oficiálne webové stránky firiem a ich profily v odvetvových katalógoch,
• verejne dostupné kontaktné údaje zverejnené podnikateľmi (telefónne čísla, e-mailové adresy, adresy sídla),
• informácie poskytnuté priamo podnikmi (napr. vo formulároch, objednávkach, korešpondencii).

Príjemcami údajov môžu byť najmä:

• subjekty poskytujúce Prevádzkovateľovi IT, hostingové, poštové a kuriérske, účtovné, právne a poradenské služby,
• prevádzkovatelia platobných služieb, banky a finančné inštitúcie,
• subjekty spolupracujúce pri realizácii Projektu (napr. tlačiarne, výrobcovia materiálov, logistické sklady).

Osobné údaje sa spravidla nebudú prenášať do tretích krajín (mimo Európskeho hospodárskeho priestoru) ani medzinárodným organizáciám, pokiaľ to nebude nevyhnutné na poskytovanie konkrétnej služby (napr. IT služba) a pri zabezpečení primeraných záruk v súlade s GDPR.

Osobné údaje budú uchovávané:

• počas trvania Projektu a účasti Účastníka v ňom,
• po jeho skončení – počas premlčacej doby prípadných nárokov vyplývajúcich zo zmluvy,
• v rozsahu údajov spracúvaných na daňové a účtovné účely – počas doby vyžadovanej právnymi predpismi,
• v rozsahu údajov spracúvaných na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa (napr. B2B marketing) – do času účinného podania námietky alebo zániku tohto záujmu.

Dotknutej osobe prislúchajú tieto práva:

• právo na prístup k údajom,
• právo na opravu údajov,
• právo na vymazanie údajov – v prípadoch stanovených právom,
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo na prenosnosť údajov – v rozsahu čl. 20 GDPR,
• právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme Prevádzkovateľa, vrátane námietky proti priamemu B2B marketingu,
• právo podať sťažnosť dozornému orgánu v oblasti ochrany osobných údajov, t. j. Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Poskytnutie údajov nevyhnutných na uzavretie a plnenie zmluvy s Operátorom je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na účasť v Projekte. Odmietnutie poskytnutia údajov môže znemožniť uzavretie a plnenie zmluvy.

Podrobnejšie informácie o spracúvaní osobných údajov môžu byť špecifikované v osobitnej politike ochrany osobných údajov (zásadách ochrany osobných údajov) zverejnenej v službe Projektu. V prípade rozporu medzi touto Reguláciou a politikou ochrany osobných údajov sú pri ochrane osobných údajov rozhodujúce ustanovenia politiky ochrany osobných údajov.

§ 11. Zmeny Regulácie, rozhodné právo a spory

Regulácia nadobúda účinnosť dňom jej zverejnenia v službe Projektu a zostáva v platnosti až do jej zmeny alebo zrušenia.

Operátor si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť Reguláciu, najmä v prípade:

• zmeny právnych predpisov,
• modifikácie fungovania Projektu,
• technologických alebo organizačných zmien na strane Operátora.

Zmeny Regulácie nemajú vplyv na obsah už uzavretých zmlúv, pokiaľ kogentné právne predpisy nestanovia inak alebo sa strany nedohodnú odlišne.

V otázkach neupravených touto Reguláciou sa uplatnia ustanovenia platného práva Slovenskej republiky, najmä predpisy týkajúce sa ochrany osobných údajov, občianskeho a obchodného práva.

Všetky spory vyplývajúce z uplatňovania tejto Regulácie alebo zo zmlúv uzatvorených v rámci Projektu, ktoré nebudú vyriešené zmierom, sa predkladajú na rozhodnutie všeobecnému súdu príslušnému podľa sídla Operátora.

Zistenie neplatnosti alebo neúčinnosti ktoréhokoľvek ustanovenia tejto Regulácie nemá vplyv na platnosť ostatných ustanovení. Namiesto neplatných ustanovení sa použijú príslušné právne predpisy alebo ustanovenia, ktoré sú najbližšie pôvodnému hospodárskemu účelu.